レンタル約款

この度は、小田章株式会社 着物レンタルをご利用いただき誠にありがとうございます。 レンタル商品のご利用に際し、お客様に下記の内容につきご了承のほどお願い申し上げます。

  1. レンタル商品は弊社がこのレンタル約款に基いてお客様にお貸しするものです。
  2. レンタル期間
    レンタル期間は、レンタル承り書に記載する期間とします。レンタル商品をお客様にお渡し、または 配送業者よりお客様へお届けした時から始まり、返却のため運送業者等に手渡しした時に終了するものとします。 但し、レンタル期間4泊5日表記のものに関しては、運送業者の配送期間を含むものとします
  3. レンタル料金
    レンタル料金、消費税等及びそのお支払いは以下の通りとします。 レンタル品の「お取り置き」はご入金確認後になります。
    ●ご来店の場合 現金またはクレジットカード、期日内に銀行振込にてお支払い下さい。
    ●配送の場合  指定口座へ期日内にお振込、または商品代引(現金)も可。
  4. レンタル商品
    レンタル商品につきましては、お客様のお手元に届き次第ご点検ください。 お届けした日にお客様からのご連絡がない場合、そのレンタル商品は正常なものと判断させていただきます。
  5. 損害について
    お客様がレンタル商品の使用、設置、保管によって生じた事故の被害又は第三者に与えた損害については、 弊社は一切責任を負いません。
  6. レンタル期間の延長
    レンタル期間の延長は、レンタル期間の終了日前に弊社の承諾がない限りできません。 弊社の承諾により、レンタル期間が延長もしくは、お客様の都合によりご返却が遅れた場合は、弊社規定の延長料金を いただきます。
    《延滞について》
    1日につき5.000円を延滞料として別途ご請求申し上げます。
    ※ご返却が遅れてしまう場合は必ずご連絡ください。 また、4週間を過ぎても商品の返却、延滞金のお支払いをしていただけない際には、法的対応を執らせていただくこともありますので、ご了承ください。
    弊社はレンタル商品の確認、点検をいつでもできるものとします。 各レンタル商品はその使用目的にあった通常の用法でご使用ください。 使用保管については充分なご注意をお願いいたします。 お客様はレンタル商品を第三者に使用させたり、譲渡、質入、転貸、占有等をすることはできません。 また、レンタル商品を改造することはできません。
  7. レンタル商品発送後のレンタル契約の解約
    弊社よりレンタル商品発送後のレンタル契約の解約は、弊社の計算による解約料金にてご精算いただきます。 但し、レンタル商品お引き渡し後の解約の場合は、料金の返却は出来ません。
    《キャンセルについて》
    ご入金後、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、ご入金額からキャンセル料の差額分を返金致します。 (振込手数料は別途引かさせて頂きますのでご了承ください。) レンタル商品ご利用日5日前よりキャンセル料が発生します。
    ・レンタル商品ご利用の5日前・・・レンタル料金の50%
    ・宅配の場合は商品発送後、または当店でのレンタル着付け当日のキャンセルに関しましては商品代金の全額を、 キャンセル料として頂戴いたしますのでご了承願います。
    《返品について》
    レンタルの商品につきましては、原則として返品・交換は受け付けておりません。 ただし、次の場合は返品・交換に応じます。その際には、返品・交換に発生する送料は不要です。
    [1]商品が不良の場合
    [2]配送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合
    [3]ご注文頂いたものと異なるものが届けられた場合
       上記のような状況が発生した場合、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。 交換できなかった場合は代金を全額ご返却させて頂きます。 レンタル商品は新品ではないため、多少のシミや傷みが確認できる場合もございます。 その点、ご理解いただいた上でのお申込みをお願いいたします。
    《返品送料》
    万が一不良品の場合は当店にて負担いたします。 お客様のご都合による返品は、お客様にてご負担いただきます。
  8. 第三者の差押当等
    レンタル商品について第三者の差押、または権利主張の発生のおそれがある場合は直ちに弊社にその旨通知して いただきます。
  9. レンタル商品の返却
    弊社へレンタル商品の返却に際し、通常の損耗以上にレンタル商品が損傷し修復を必要とする場合は修復代金に 相当する金額、または新規購入に要する費用を弁償していただきます。 但し、航空会社等の破損証明書または、ダメージレポートがある場合には、弁償金を免除します。 規購入代金に要する費用の弁償があった場合には、当該損傷したレンタル商品をお客様に無償でお譲りします。
      レンタル商品を汚したり破損してしまった際には、汚れによって対応が異なりますので洗濯や汚れ落とし、 また補修などはしないでください。ご返却の際に、汚れの種類などをお聞かせください。当方にて専門業者へ依頼後、 その実費をご請求させて頂く場合もございます。 シミ・汚れ・着物の破損で修復が不可能な場合、商品を紛失した場合などは、 着物をご購入いただいたものとみなし、 代金をご請求させていただきます。ご了承ください。
  10. レンタル商品の盗難
    レンタル商品が盗難、火災事故にあった場合は、盗難証明、被災証明をとっていただきます。 弊社にて保険給付を受けた場合には損害賠償金はいただきません。 ただし、レンタル商品の紛失の場合は、紛失した レンタル商品と同等の現物もしくは相当する金額にて、弁償していただきます。
  11. 約款違反
    お客様が万一この約款に違反した場合、弊社は特別の通知、催告なしで、この約款を解除できるものとします。 この場合、お客様には直ちにレンタル商品を返却していただきます。なお、弊社の手元に戻るまでの期間の レンタル料金及び追加料金をいただきます
  12. 訴訟
    レンタル契約について訴訟の必要が生じたときは、当社本店の所在地にある裁判所を全管轄裁判所とします。
  13. 個人情報保護について
    小田章株式会社(以下、「当社」)は、お客様および当社に関わる方すべての個人情報の重要性に鑑み、個人情報を適切に取り扱うための取り組みを行っております。

小田章株式会社

Loje    京都市下京区四条室町東入ル函谷鉾町77 WAONビル B1 TEL :075-255-9963